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FAQ

Les poussettes ne sont pas autorisées dans le hall d’exposition, mais vous pouvez porter votre bébé dans un porte-bébé. Il y a un endroit désigné sur le site pour laisser votre poussette.

Il y a un vestiaire sur place avec des casiers pour laisser vos affaires si nécessaire.
N’oubliez pas de les récupérer à la fin de votre visite.

La visite moyenne dure environ une heure. Consultez nos horaires d’ouverture pour planifier votre visite et vous assurer que vous avez suffisamment de temps pour tout voir.

Il n’y a pas d’âge minimum pour visiter l’exposition. Les enfants de moins de 3 ans bénéficient d’un accès gratuit mais vous devez retirer un billet pour eux à la billetterie et présenter une preuve de leur âge. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte de leur famille.

Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons dans le hall d’exposition.

Si vous avez besoin de vous reposer, veuillez utiliser les sièges situés dans la zone prévue à cet effet dans le hall d’entrée.

Vous souhaitez acheter un souvenir à ramener chez vous ? À la fin de l’exposition, vous trouverez une excellente boutique proposant une grande variété de produits exclusifs liés à l’exposition.

Pour les questions relatives à la presse, les photos officielles et toute autre demande, veuillez écrire à notre équipe de relations publiques à l’adresse prensa@soldout.es .

Les photographies personnelles et non commerciales sont autorisées, mais veillez à éteindre le flash pour ne pas gêner les autres visiteurs. L’utilisation de trépieds, monopodes et perches à selfie n’est pas autorisée.

Mardi à jeudi et dimanche, 10h00-20h00
Vendredi et samedi, 10h00-21h00

Fermé le lundi, sauf jours fériés, week-ends fériés et périodes de vacances.

Dernière entrée : une heure avant la fermeture.

Ces dates et heures sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter le calendrier pendant le processus d’achat sur ce site web avant votre visite.

Afin de garantir une visite agréable à tous les visiteurs, l’accès à l’exposition est organisé par tranches d’une demi-heure. Vous devez sélectionner le jour et l’heure lors de l’achat de vos billets. Pour les billets VIP, il n’est pas nécessaire de sélectionner un jour ou une heure. Vous pouvez visiter l’exposition tous les jours et à n’importe quelle heure. Une fois que vous êtes entré dans le hall d’exposition, vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez, bien que la visite moyenne dure une heure.

Dans ce cas, nous essaierons de vous accueillir dans le créneau suivant, dans la limite des places disponibles. Toutefois, nous vous recommandons d’arriver à l’heure car nous ne pouvons pas vous garantir l’accès à l’exposition en dehors de l’heure indiquée sur votre billet si la capacité maximale est atteinte.

L’exposition est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.

SPACE 5.1 | RECINTO FERIAL DE IFEMA MADRID
Avenida Partenón, 5, 28042 Madrid

EN MÉTRO :
L8 jusqu’à Feria de Madrid

EN BUS :
Lignes 112, 122, 828 (Feria de Madrid)

EN VOITURE :
M11 (sorties 5 et 7), M40 (sorties 5, 6 et 7) et A2 (sortie 7). Accès IFEMA SUD.
Il y a un parking privé sur place (parking jaune).
There is a private car park on site (yellow car park).

L’exposition contient des lumières vives qui peuvent affecter les personnes atteintes d’épilepsie photosensible.